TraceEagle 개인정보 처리방침

1. 당사의 개인정보 입장

요약: 캡처된 콘텐츠는 100% 귀하의 기기에 남아 당사의 손이 닿지 않습니다. 무료 라이선스 서비스를 운영하는 데 필요한 소량을 제외하고 당사는 아무것도 수집하지 않습니다.

본 소프트웨어는 설계상 로컬 우선(local-first)입니다. 귀하가 캡처하는 모든 네트워크 데이터 — 패킷, HTTPS 평문, TLS 키, 세션 기록 등 — 는 오직 귀하의 로컬 기기에만 기록됩니다. 이는 당사에 의해 업로드, 수집 또는 접근되지 않으며, 당사는 그 콘텐츠를 분석, 집계 또는 프로파일링하지 않습니다. 이는 약속이 아니라 본 소프트웨어가 작동하는 방식입니다: 그 데이터는 애초에 당사에 도달하지 않습니다.

귀하의 라이선스를 무료로 발급하고, 제품이 전반적으로 어떻게 사용되는지 파악하며, 오류를 수정하기 위해, 본 소프트웨어는 귀하가 캡처하는 것과 전혀 무관한 소량의 정보를 당사 서버로 전송합니다. 본 방침은 이를 설명합니다: 제2조는 당사가 수집하는 모든 것, 제3조는 통계가 수집하지 않는 것과 오류 보고의 수집 범위, 제6조는 귀하의 손에 있는 통제 수단입니다.

2. 당사가 수집하는 정보

요약: 귀하가 제공하는 이메일 하나, 그리고 익명의 운영/라이선스 항목 일곱 가지. 어느 것도 귀하를 가리키지 않으며 캡처된 콘텐츠를 포함하지 않습니다.

귀하가 당사에 능동적으로 제공하는 것은 단 하나뿐입니다:

이메일 주소 — 라이선스를 청구하거나 복구할 때 입력합니다. 당사는 이를 귀하의 라이선스를 발급하고 복구하는 데, 그리고 진정으로 필요한 경우 라이선스 관련 사항에 관하여 귀하에게 연락하는 데 사용합니다. 이 외에 본 소프트웨어의 사용에는 계정이나 신원 정보가 필요하지 않습니다.

다음은 본 소프트웨어가 실행되는 동안 당사 서버로 자동 전송됩니다. 어느 것도 귀하가 캡처하는 것과 관련이 없습니다:

기기 식별자 — 이 기기의 네트워크 하드웨어에서 도출된 되돌릴 수 없는 문자열로, 기기를 구별하는 데 사용됩니다. 이는 귀하를 가리키지 않으며, 당사는 이를 통해 귀하의 하드웨어 정보나 연락처를 복원할 수 없습니다.

환경 — 운영체제 종류와 소프트웨어 버전으로, 호환성을 판단하고 제품이 전반적으로 어떻게 작동하는지 파악하는 데 사용됩니다.

실행 식별자 — 매 실행 시 무작위로 생성되고 프로세스가 종료되면 사라지는 임시 값으로, 단일 실행의 이벤트들을 함께 묶는 데에만 사용됩니다. 이는 결코 저장되지 않으며 귀하를 가리키지 않습니다.

활동 기록 — "특정 날짜에 어떤 기기가 본 소프트웨어를 사용했다"는 사실로, 전반적인 활동을 가늠하는 데 사용됩니다. 여기에는 사용 콘텐츠가 포함되지 않습니다.

네트워크 출처 정보 — 당사 서버는 요청이 들어온 IP 주소를 확인합니다. 라이선스 검증 기록에 해당 주소를 보관하는 것 외에는, 그 네트워크 접두부(전체 주소가 아님), 국가, 네트워크 사업자 번호만 추가로 저장하여 하나의 라이선스가 여러 기기에서 공유되는지 탐지하는 데 사용합니다. 위경도나 더 정밀한 위치 정보는 일절 저장하지 않습니다. 이 정보는 연결 계층에서 서버가 관측하는 것이며 소프트웨어가 전송하는 것이 아닙니다.

라이선스 검증 기록 — 라이선스가 검증될 때 생성되며, 위의 기기 식별자를 포함하고, 라이선스가 유효한지 확인하고 남용을 방지하는 데 사용됩니다.

기능 사용 통계 — 귀하가 사용한 기능과 그에 관련된 제한적인 환경 정보로, 어떤 기능을 유지할지와 어디를 개선할지를 결정하는 데 사용됩니다.

오류 정보 — 본 소프트웨어에 오류가 발생할 때에만 생성되며, 고정된 오류 식별자, 위의 임시 실행 식별자, 그리고 결함을 수정하는 데 필요한 범위에서 수집되는 오류 정보로 구성됩니다. 그 용도는 결함의 확인 및 수정에 한정됩니다. 오류 보고는 본 소프트웨어의 「정보」에서 설정할 수 있습니다(제6조 참조).

위에서 언급한 "환경 정보"는 어떤 사람도, 어떤 대상도 가리키지 않는, 제한된 범위의 값에서 추출된 짧은 라벨입니다 — 예를 들어 프로세서 아키텍처, 프로토콜 종류 또는 포트 번호. 오류 보고가 수집하는 오류 정보의 범위는 이보다 넓습니다(제3조 참조). 오류 보고를 제외하고, 위의 항목들은 무료 라이선스 서비스를 운영하는 데 필요한 최소한입니다.

3. 통계가 수집하지 않는 정보

요약: 캡처된 콘텐츠와 귀하를 식별할 수 있는 정보는 기기를 떠나지 않으며, 통계에도 파일 경로·네트워크 주소·애플리케이션 식별자·원시 오류 텍스트는 포함되지 않습니다. 오류 보고는 결함 수정에 필요한 범위에서 오류 정보를 수집하며, 「정보」에서 설정할 수 있습니다.

당사의 통계에는 다음의 어떤 것도 포함되지 않습니다:

패킷 본문, 평문, 키 및 세션 파일의 내용을 포함하여 귀하가 캡처하는 데이터;

파일 경로, 파일 이름, 또는 귀하가 세션에 부여하는 이름;

호스트명, URL, IP 주소 또는 그 밖의 네트워크 주소;

테스트 대상 애플리케이션의 이름 또는 식별자;

명령이나 프로그램의 원시 출력, 또는 처리되지 않은 오류 텍스트;

귀하의 이름, 계정, 정확한 위치, 또는 귀하를 식별할 수 있는 그 밖의 정보.

오류 보고는 결함을 수정하는 데 필요한 범위에서 오류 정보를 수집하며, 그 범위는 위에 열거한 파일 경로, 네트워크 주소, 애플리케이션 식별자 및 원시 오류 텍스트에 미칠 수 있습니다. 해당 정보는 본 소프트웨어에 오류가 발생할 때에만 생성되고, 그 용도는 결함의 확인 및 수정에 한정됩니다. 오류 보고는 본 소프트웨어의 「정보」에서 설정할 수 있습니다(제6조 참조).

오류 보고의 설정 상태와 무관하게, 귀하가 캡처한 데이터와 귀하를 식별할 수 있는 정보는 전송되지 않습니다.

4. 당사가 이 정보를 사용하는 방법

요약: 오직 라이선스 발급, 제품 개선, 버그 수정, 남용 방지 및 귀하에 대한 응답을 위해서만 사용됩니다 — 광고, 프로파일링 또는 판매에는 결코 사용되지 않습니다.

당사는 제2조의 정보를 오직 다음의 목적으로만 사용합니다:

서비스 제공 — 귀하의 라이선스를 발급, 검증 및 복구하고, 필요한 경우 귀하에게 연락하는 것;

제품 개선 — 제품이 전반적으로 어떻게 사용되는지 파악하여 기능을 유지하거나 폐기하고 어디를 개선할지 결정하는 것;

결함 수정 — 오류를 찾아 수정하고 안정성과 호환성을 향상시키는 것;

보안 및 남용 방지 — 사기와 라이선스 남용을 방지하고 필요한 경우 라이선스를 철회하는 것;

지원 및 응답 — 귀하가 보내는 질문과 요청에 답하는 것.

당사는 이 정보를 광고나 프로파일링에 사용하지 않으며, 어떠한 제3자에게도 판매하거나 대여하지 않고, 귀하 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다.

5. 처리의 법적 근거

요약: 귀하의 현지 법률에 따라, 당사는 계약, 정당한 이익, 귀하의 동의, 그리고 법적 의무에 근거합니다.

일반 개인정보 보호 규정(GDPR)과 같은 법률이 적용되는 경우, 당사는 다음 중 하나의 근거로 위 정보를 처리합니다:

계약의 이행 — 귀하에게 무료 라이선스 서비스를 제공하고 유지하기 위해 귀하의 이메일 및 라이선스 검증 정보를 처리하는 것;

정당한 이익 — 익명의 집계된 방식으로 전반적인 제품 사용을 파악하고 결함을 수정하는 것은 제품을 개선하려는 당사의 정당한 이익의 범위 내에 있으며 귀하의 권리를 침해하지 않습니다;

귀하의 동의 — 오류 보고는 귀하의 동의에 근거하며, 기본적으로 켜져 있고, 그 동의를 철회하기 위해 언제든지 끌 수 있습니다;

법적 의무 — 법률이 요구하는 경우 필요한 정보를 보관하거나 제공하는 것.

6. 귀하의 선택과 통제

요약: 「정보」에 실제 스위치 세 개 — 사용 통계, 오류 보고, 동의 철회. 시작 시 설정 요청은 끌 수 없으며 이를 명시합니다. 자동 취소는 이의 제기가 가능합니다.

사용 통계 끄기 — 기능 사용 통계는 기본적으로 켜져 있습니다. 소프트웨어의 「정보 → 사용 통계」에서 언제든지 끌 수 있습니다.

오류 보고 끄기 — 오류 보고는 기본적으로 켜져 있습니다. 「정보 → 오류 보고」에서 언제든지 끌 수 있습니다. 두 스위치를 모두 끄면 종료 시 어떠한 실행 보고도 전송되지 않습니다. 다른 기능에는 영향이 없습니다.

끌 수 없는 부분 — 시작 시 소프트웨어는 서버에 런타임 설정을 요청하며, 이 요청에는 위의 기기 식별자가 포함됩니다. 라이선스 검증과 버전 관리에 필수이고 활동 기록의 유일한 출처이므로 끄는 옵션을 제공하지 않습니다. 실제로 포괄하지 못하는 스위치 뒤에 숨기지 않고 여기에 분명히 밝힙니다.

동의 철회 — 귀하는 본 소프트웨어의 "정보" 화면에서 언제든지 이용약관의 체크를 해제하여 본 방침 및 TraceEagle 이용약관에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그러면 본 소프트웨어는 사용 전 동의 화면으로 돌아갑니다. 철회는 철회 이전에 수행된 처리에는 영향을 주지 않습니다.

그 밖의 요청 — 귀하의 정보에 관한 그 밖의 모든 사안에 대해서는 본 방침 말미의 이메일 주소로 언제든지 당사에 연락하실 수 있습니다.

자동화된 남용 처리 — 라이선스 공유·유출을 막기 위해 위 라이선스 검증 기록을 자동으로 분석하여 이상 징후(예: 짧은 기간에 하나의 라이선스가 다수의 서로 다른 기기·네트워크·국가에서 사용됨)를 평가하고, 명백한 경우 해당 라이선스를 자동으로 취소합니다. 판단이 잘못되었다고 생각되면 본 정책 말미의 이메일로 연락해 주십시오. 사람이 직접 검토한 뒤 확인되면 복구합니다.

7. 당사가 정보를 공유하는 방법

요약: 당사는 귀하의 정보를 판매하거나 대여하지 않으며, 제3자 분석 또는 광고 SDK를 사용하지 않습니다. 오직 서비스상의 필요와 법적 요구만이 외부의 누군가와 관련됩니다.

당사는 다음 두 경우를 제외하고 제2조의 정보를 외부의 누구와도 공유하지 않습니다: 위 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 제8조에 열거된 제공업체에 의해 처리되거나; 법률이 요구하거나, 정부 또는 사법 당국이 적법하게 요청하는 경우.

본 소프트웨어는 제3자 분석 또는 광고 SDK를 사용하지 않으며, 당사는 귀하의 정보를 어떠한 제3자에게도 판매하거나 대여하지 않습니다.

8. 당사가 의존하는 제공업체

요약: 단 두 곳뿐입니다 — 서버 호스팅을 위한 Cloudflare, 라이선스 이메일을 위한 Amazon SES — 각각 서비스가 요구하는 범위 내에서만.

라이선스 서비스를 운영하기 위해, 당사는 다음 제공업체에 의존합니다. 이들은 당사에 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위 내에서만, 그리고 그 밖의 어떠한 목적으로도 사용하지 않고 정보를 처리합니다:

Cloudflare — 서버 호스팅 및 데이터베이스 서비스;

Amazon SES — 라이선스 관련 이메일의 발송.

9. 국제 데이터 이전

당사와 위 제공업체는 전 세계적으로 운영되므로, 라이선스 관련 정보는 귀하 자신의 관할권 밖의 지역에 저장되거나 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 국경 간 처리가 관련 법령의 요건을 충족하도록 합리적인 조치를 취합니다.

10. 보관 기간

라이선스 관련 정보(예: 귀하의 이메일 및 라이선스 기록)는 당사가 이를 검증하고 귀하를 위해 복구할 수 있도록 해당 라이선스의 존속 기간 동안 보관됩니다. 라이선스 검증 기록, 기능 사용 통계 및 오류 정보는 필요한 기간 동안에만 보관되며 주기적으로 정리됩니다.

11. 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법

당사는 위 정보를 무단 접근, 변경 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 다만, 인터넷을 통한 어떠한 전송도, 어떠한 형태의 저장도 절대적으로 안전하다고 보장될 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.

12. 귀하의 권리

요약: 본 소프트웨어에는 계정이 없으므로, 당사가 보유하는 것은 귀하의 이메일과 라이선스 정보뿐입니다. 접근, 정정 또는 삭제를 요청하려면 당사에 이메일로 문의하십시오.

본 소프트웨어에는 계정 시스템이 없으므로, 당사가 보유하는 정보 중 귀하와 직접 관련된 것은 오직 귀하의 이메일과 그에 대응하는 라이선스 정보뿐입니다. 귀하는 이 정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 당사에 이메일로 요청할 수 있습니다(라이선스 정보를 삭제하면 관련 라이선스가 무효화될 수 있습니다).

귀하가 거주하는 곳에 따라, 귀하는 처리를 제한하거나 이의를 제기할 권리, 또는 데이터 이동권을 가질 수도 있습니다. 당사는 관련 법령이 요구하는 범위 내에서 귀하의 요청을 처리합니다.

13. 귀하의 기기에 남는 데이터

캡처된 콘텐츠 외에도, 본 소프트웨어는 소량의 환경설정(예: 언어, 레이아웃 및 마지막으로 연결한 주소)을 귀하의 기기에 로컬로 저장합니다. 이 데이터는 언제나 로컬에 남으며 당사에 전송되지 않습니다. 귀하가 캡처하는 데이터 자체에 대해서는 귀하가 그 관리자이며, 이를 어떻게 저장, 사용, 공유 또는 삭제할지는 귀하의 결정이고 관련 법령과 TraceEagle 이용약관을 준수하여야 합니다.

14. 미성년자

본 소프트웨어는 적절한 능력을 갖춘 전문 기술 사용자를 위한 것이며 아동을 위한 것이 아닙니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

15. 본 방침의 변경 및 문의처

본 방침이 변경되는 경우, 당사는 본 소프트웨어와 웹사이트에 새로운 버전을 게시하고 상단의 "발효 / 갱신" 날짜를 갱신합니다. 중대한 변경의 경우, 당사는 보다 눈에 띄게 귀하에게 알리며, 필요한 경우 다시 동의하도록 요청합니다.

본 방침 또는 귀하의 정보에 관하여 문의사항이나 요청이 있으시면 admin@traceeagle.com으로 연락해 주십시오.